Mit Mini und Empathie unterwegs zu den Märkten

Niels Baumann lebt den Außendienst Seit dem 1. Januar 2025 verstärkt Niels Baumann das Team von FMS als Festangestellter im Außendienst. Seine tägliche Arbeit führt ihn direkt zu den Kunden – mit seinem Mini Cooper als mobilem Arbeitsplatz.

Was Niels im Außendienst bewegt.

Niels Baumanns Tätigkeitsfeld umfasst die Umsetzung von Listungen in den Märkten, wo er sich um Regalpflege kümmert und durch Service sowie Präsentationsoptimierung für optimale Warenpräsentation sorgt. Sein besonderes Augenmerk liegt dabei auf dem direkten Kontakt mit den Märkten vor Ort.

Im Außendienst ist Einfühlungsvermögen das A und O – nur wer die Bedürfnisse der Märkte wirklich versteht, kann vor Ort die besten Lösungen umsetzen.

– Niels Baumann

Was treibt dich an und was macht dich aus?

Niels hat geantwortet: Besonders stolz ist Niels auf sein Einfühlungsvermögen – eine Eigenschaft, die im Kundenkontakt von unschätzbarem Wert ist. Seinen persönlichen Antrieb im Beruf beschreibt er mit einem Augenzwinkern: sein Mini Cooper, der nicht nur Transportmittel, sondern tatsächlich sein Arbeitsplatz ist. Herausforderungen nimmt Niels besonders gerne an, wenn er die Lösungen selbst in der Hand hat, denn Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum sind für ihn zentrale Elemente seiner Arbeit.
Und auf die Frage, wie ihn Kollegen beschreiben würden, antwortet er mit einem Schmunzeln: "Wenn ich 'bescheiden' nehme, kann ich keine weiteren Worte wählen."

Ein ideales Wochenende ist ...

für Niels, wenn er ausschlafen kann. Denn das steht ganz oben auf der Liste. Fußball gucken – egal, ob HSV oder FC Ingolstadt – folgt direkt danach. Und kommt dann noch ein Metall-Konzert dazu und genügend Zeit, um mit den Katzen im Garten zu lümmeln und Green Bay Packers zu schauen, ist es prima. Perfekt ist es, wenn er das alles gemeinsam mit seiner Frau genießen kann und gutes Essen und Trinken on top kommen.

Arbeiten bei FMS. Was passt hier so gut?

Am meisten schätzt Niels an der Arbeit bei FMS die Menschlichkeit im Unternehmen. Sowohl im Team als auch im Umgang mit den Kunden ist es das, was er jeden Tag spüren kann und genießt.